Fundador e editor do Meio, colunista de O Globo e da rádio CBN, além de escritor.
É autor de oito livros. Sua coluna sobre a relação entre a sociedade e tecnologia digital circula semanalmente de forma ininterrupta desde 2004. Por ela, venceu em 2015 o Prêmio Comunique-se e, por três vezes, o Prêmio Especialistas. Em 2012, liderou no Globo a equipe que venceu o Prêmio ESSO de Melhor Contribuição à Imprensa.
Recebeu, também, o Prêmio Caixa de Reportagem Social, o Bobs, da rede alemã Deutsche Welle, e o Best Blogs Brazil na categoria política.